A) Les baptêmes comprennent :
– la préparation et le gonflage du ballon,
– le vol,
– le pliage du ballon,
– le verre de l’amitié et le diplôme de baptême,
– le retour sur le site de décollage
L’activité totale dure environ 3 heures, incluant environ 1 heure de vol. Le vol comprend le décollage, le vol et l’atterrissage. Le temps de vol peut être réduit d’environ 15 minutes en fonction des contraintes liées aux zones d’atterrissage. Les horaires de vol sont donnés à titre indicatif et dépendent exclusivement des conditions météorologiques.
Le vol est ouvert à toute personne majeure. Les mineurs doivent être accompagnés d’une personne majeure et disposer, le cas échéant, d’une autorisation de leur représentant légal. Le vol est interdit aux femmes enceintes ainsi qu’aux personnes souffrant de problèmes de santé incompatibles avec l’activité, sauf présentation d’un certificat médical.
L’accès à la nacelle nécessite une condition physique adaptée.
Les vols sont accessibles à partir de 6 ans et d’une taille minimale de 1,20 m.
Les enfants doivent être capables de rester debout pendant toute la durée du vol.
Il est strictement interdit de porter un enfant durant le vol, y compris dans un porte-bébé.
Les animaux sont interdits dans la nacelle.
Le port de chaussures fermées est obligatoire.
L’accès à la nacelle pourra être refusé en cas de tenue inadaptée (chaussures ouvertes, talons, robes, jupes, etc.).
Règle spécifique pour les personnes de 70 ans et plus :
Un certificat médical de non contre-indication est obligatoire. La présence d’un accompagnateur majeur est également obligatoire, celui-ci devant disposer d’un billet de vol.
B) Réservation et période de vol :
La réservation est validée uniquement après réception d’un dossier complet. Aucune réservation ne sera considérée comme confirmée sans ces éléments.
Les informations à fournir sont :
– nom et prénom des passagers,
– poids total des passagers,
– période de vol souhaitée.
La période de vol demandée doit être d’au minimum un mois.
Lorsqu’un créneau est disponible, les passagers sont contactés environ deux jours avant le vol. En cas d’indisponibilité, une nouvelle proposition sera faite dans les mêmes conditions.
Aucune date précise ne peut être garantie à l’avance.
Les vols peuvent être réalisés toute l’année, du 1er janvier au 31 décembre, sous réserve de conditions météorologiques favorables.
Les billets peuvent être achetés via le site www.lairduperche.fr, par email, téléphone ou via Instagram.
Les billets cadeaux sont valables uniquement après paiement intégral. Les paiements sont acceptés en espèces, chèque ou carte bancaire.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente, les accepter sans réserve et s’engage à les respecter strictement.
C) Tarifs et TVA :
Les tarifs sont valables pour une année civile.
L’entreprise L’air du Perche n’est pas soumise à la TVA (TVA non applicable – article 293 B du CGI).
Les prix incluent l’assurance responsabilité civile du transport aérien souscrite auprès de la compagnie XXXX. (À compléter avec le numéro de contrat)
D) Annulation et conditions d’embarquement :
Le vol en montgolfière est soumis à des conditions météorologiques strictes. Seul le pilote est habilité à décider du maintien ou de l’annulation du vol.
Un vol peut être annulé à tout moment, y compris juste avant le décollage, si les conditions de sécurité ne sont pas réunies.
Tout billet est valable pendant 1 an à compter de la date de paiement. Aucun vol ne sera effectué sans règlement préalable.
Toute demande de prolongation doit être effectuée avant la date de fin de validité du billet.
Une prolongation de 6 mois peut être accordée en cas de problème de santé ou après 4 propositions de dates non compatibles.
L’air du Perche est soumis à la Convention de Varsovie. Le pilote est seul décisionnaire concernant les conditions de sécurité du vol.
D) bis) Remboursement, validité et priorités :
Les billets, y compris les bons cadeaux, ne sont ni remboursables ni échangeables.
En cas d’annulation pour cause météorologique ou technique, une nouvelle date sera proposée.
Les dates confirmées sont fixes et non modifiables.
Le client doit prendre contact avec l’entreprise pour organiser son vol. À défaut, le billet pourra être considéré comme expiré.
Après plusieurs propositions sans réponse du client, le billet pourra être considéré comme non valable.
Après deux refus consécutifs de dates, le client ne sera plus prioritaire dans la planification des vols.
D) ter) Accès aux zones et ponctualité :
Pour des raisons de sécurité, de réglementation et de respect des propriétés privées :
Décollage:
Le décollage s’effectue depuis un terrain privé.
L’accès est strictement réservé :
– au personnel de l’entreprise,
– aux passagers enregistrés.
Les accompagnants et spectateurs ne sont pas autorisés à accéder au terrain. Le stationnement est réservé uniquement aux passagers participant au vol.
Atterrissage:
Les zones d’atterrissage sont également privées.
Seules les équipes de L’air du Perche sont autorisées à y accéder. Aucun public n’est admis.
L’entreprise décline toute responsabilité en cas d’incident survenant à des personnes non autorisées.
Ponctualité:
Les passagers doivent se présenter à l’heure exacte communiquée. Tout retard entraîne la perte du vol, sans remboursement ni report.
E) Litiges :
Nous sommes une entreprise à taille humaine, une solution pour régler le problème à l’amiable appréciable. Le tribunal compétant pour tout litige est le tribunal d’Alençon, à la seule exception des cas soumis aux règles de la compétence d’ordre public.
F) Assurance :
Les frais d’assurance couvrant chaque passager en vertu de la responsabilité civile liée aux aéronefs utilisés sont inclus. Les risques sont pris en charge pour des montants comparables à ceux exigés par la Convention de Varsovie, en termes de transport aérien de passagers. L’air du Perche décline toute responsabilités en cas de pertes, casses ou tout dommages faits sur votre matériel divers (téléphone, appareil photo …) Aucunes indemnisations ne sera faites en cas de pertes, casse ou tout dommage. Le suicide ou de blessures volontaires ne sont pas pris en compte par notre assurance, si vous souhaitez, vous pouvez prendre une assurance supplémentaire auprès de votre compagnie, à vos frais.
Acceptation des conditions :
L’achat ou l’utilisation d’un billet vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Chaque billet est nominatif et comporte un numéro unique. Toute modification doit faire l’objet d’une demande écrite préalable.
Coordonnées :
L’achat ou l’utilisation d’un billet vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
L’air du Perche
La Menoisière
61130 Appenai Sous Bellême
06.72.25.18.31
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